Après deux ans de préparatifs intensifs, le certificat SQS est remis à Securiton le 16 novembre 1992. Cette distinction très prisée dans le monde industriel permet à Securiton de mieux faire face à la concurrence de plus en plus rude et de conserver sa notoriété, tant sur les marchés nationaux qu’à l’exportation.
Qu’est-ce que ce certificat SQS signifie réellement ? Il atteste que l’entreprise concernée dispose d’un système d’assurance qualité conforme à une norme internationale valide. La norme aujourd’hui applicable est ISO 9001/EN 29001 et couvre tous les domaines. Elle est divisée en 20 thèmes qui vont de la responsabilité des directeurs haut placés au système d’assurance qualité, en passant par la vérification de contrat, la gestion de la conception, l’approvisionnement, la gestion des processus dans la production et le montage, la formation, le service client, etc.
Pour mener à bien ce projet ambitieux, un chef de projet à part entière est nommé en la personne de Robert Kunz. Une équipe de neuf personnes l’assiste.
Ils ont passé avec succès l’épreuve du feu en obtenant le certificat remis par l’Association suisse pour Systèmes de Qualité et de Management.